成都木门企业应以诚信为本赢市场
来源:重庆杉王家具有限公司 发布时间:2014-10-13 浏览:次
迩来某着名成都木门品牌被曝光诳骗消耗者,对消耗者承诺以旧换新,实则用维修后的旧门糊弄了事,深陷信赖危急。
让我们先往返顾一下这一事件的前因后果:市民徐***向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目投诉称,某着名木门公司在安装成都木门过程中,承诺将一扇出现裂缝的门替换为新门,徐***留了个心眼,在这扇有题目的门上做了记号,在该成都木门企业派人来重新安装之后,徐***发现:替换后的“新门”仍是之前那扇旧门,只是紧急维修了,她所做的标记和门上的裂痕仍然清晰可见。安装人员才开始坚称这是“100%新门”,被徐***戳穿谣言之后才说了真话,并且这次解决态度较积极,提出要给徐***3000元赔偿、提供五年保修保养服务等,然而徐***并没有赞成,一扇鱼目混珠的“新门”锁住了消耗者的“心门”,因为该事件被媒体曝光,该成都木门品牌陷入信赖危急。律师认为,商家如此做法特别很是不诚信,涉嫌欺诈,按《消法》规定,应该“退一赔三”。
作为行内着名企业,该品牌在这件事情的处理方法上让消耗者大跌眼镜,成都木门行业诚信规范不完美已是公认的事实,售后服务态度恶劣或欺瞒消耗者征象习以为常,在如许的大环境下,很多维权意识不强的消耗者正当利益遭到侵犯并且无处申诉,消耗者在买到劣质产品之后,找厂家维权,厂家推三阻四,工商部门含糊其辞,最终事情不了了之的事情随处可见。成都木门
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